Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda:

• Informasi Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan jenis kelamin.
• Informasi Kesehatan: Riwayat kesehatan THT, keluhan medis, hasil konsultasi, dan catatan medis yang Anda bagikan dengan dokter.
• Informasi Perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, alamat IP, dan data penggunaan aplikasi.
• Informasi Lokasi: Lokasi umum untuk membantu menemukan dokter atau fasilitas kesehatan terdekat.

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan informasi kesehatan THT dan pencarian dokter spesialis.
• Menghubungkan Anda dengan dokter spesialis THT yang sesuai.
• Memberikan informasi tentang rumah sakit dan klinik THT terdekat.
• Mengirimkan konten edukatif dan artikel kesehatan THT yang relevan.
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
• Mengirimkan notifikasi penting terkait layanan dan jadwal konsultasi.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi data menggunakan protokol SSL/TLS untuk semua transmisi data.
• Penyimpanan data pada server yang aman dengan akses terbatas.
• Audit keamanan berkala untuk mengidentifikasi dan mengatasi potensi kerentanan.
• Pelatihan keamanan data bagi seluruh staf yang memiliki akses ke informasi pengguna.

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Informasi hanya dibagikan dalam kondisi berikut:

• Dengan Dokter: Informasi kesehatan dibagikan dengan dokter yang Anda pilih untuk konsultasi.
• Penyedia Layanan: Partner terpercaya yang membantu operasional platform (hosting, pembayaran).
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang berlaku di Indonesia.
• Keadaan Darurat: Dalam situasi darurat medis untuk melindungi keselamatan Anda.

Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda:

• Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
• Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat.
• Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami.
• Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan penggunaan data kapan saja.
• Portabilitas: Meminta transfer data ke pihak lain dalam format yang dapat dibaca.

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan menyediakan konten yang dipersonalisasi. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.